Checked baggage

La franchise bagage est le nombre de bagages enregistrés que vous pouvez transporter gratuitement pendant votre voyage. 

Cette franchise varie en fonction de votre itinéraire, de la classe de service (Economique, Affaires, Première), ainsi que du statut de la carte de fidélité lors du passage. Nouvelle Franchise Bagage

Comment connaitre votre franchise bagage ?

• Au moment de la réservation ou à l’achat de votre billet,
• Sur votre billet électronique, applicable pour chaque passager. Voici quelques cas pratiques pour mieux la reconnaitre :
  • Votre billet indique 1Pc: votre bagage est de 01 bagage (pièce) en soute, au poids inférieur ou égal à 23 Kg, en plus d’un bagage gratuit en Cabine,
  • Votre billet indique 2Pc: votre franchise bagage autorisée est de 02 bagages (pièces) en soute au poids inférieur ou égal à 23 Kg chacun(e), en plus d’un bagage gratuit en Cabine.

Pour votre réservation en ligne, pensez à vérifier la franchise bagage affichée.

Dimensions et poids autorisés :

Le bagage enregistré en soute ne devra pas excéder 158 cm (longueur+ largeur+ profondeur) ainsi qu’un poids inférieur ou égal à 23 kg.

Franchise bagage enfant (CHD) / bébé (INF) :

• Franchise bagage enfant :

Les enfants (CHD) âgés de 02 à 11 ans, bénéficient de la même franchise que les adultes.

• Franchise bagage bébé :

En soute un (01) seul bagage de 10kg.

• Voyager avec une poussette:

Le passager accompagnateur du Bébé (parent, ou tuteur légal) peut transporter gratuitement en soute une poussette ou un siège auto.

Passagers à mobilité réduite:

Les passagers à mobilité réduite bénéficient d’une franchise bagage supplémentaire gratuite dans les cas suivants :

•  Les passagers voyageant avec leur propre fauteuil roulant, pourront enregistrer un fauteuil roulant entièrement pliable,
• Passagers nécessitant des attelles ou des béquilles, pourront les enregistrer.

Remarque:

Pour des raisons de manutention, tout bagage dépassant 32 Kg doit être réparti en plusieurs pièces n’excédant pas chacune la franchise tolérée. consulter ma franchise bagage

Dans le cas contraire, le bagage sera transporté par Fret.