SERVICE MARHABA

SERVICE MARHABA

Notre service « Marhaba » fournit toute assistance requise afin de simplifier et faciliter le voyage de nos passagers aux besoins particuliers, qu'ils soient:

  • mineurs non accompagnés;
  • femmes enceintes;
  • passagers voyageant avec bébé;
  • passagers malades;
  • passagers à mobilité réduite;
  • passagers malvoyants ou malentendants;
  • passagers ayant besoin de sièges supplémentaires;
  • passagers nécessitant des soins durant le voyage;
  • passagers sur civière, etc..

Vous pouvez contacter le service « MARHABA » d’Air Algérie:

  • Au moment de votre réservation/achat du billet en agence.
  • Via notre site internet : airalgerie.dz, rubrique « Gérer ma réservation » au plus tard 48 heures avant le départ prévu de votre vol.
  • En appelant le Call Center au plus tard 48 heures avant votre départ.

Important:

Le délais de réservation d'une assistance spéciale doit se faire dès la réservation et au plus tard 48 Heures avant la date/heure prévu du vol.