Bagage en déficit
Air Algérie s’excuse auprès de sa clientèle pour tout bagage manquant ou endommagé.
Bagages perdus
Avant de quitter l’Aéroport d’arrivée, adressez votre déclaration aux services bagages d’Air Algérie muni du reçu bagage qui vous a été remis lors de l’enregistrement de votre bagage. Si dans un délai de 02 jours votre bagage déclaré perdu n’a pas été retrouvé, merci de nous adresser la liste complète de son contenu (une liste par bagage), ainsi que tous les talons d’identification bagage nécessaires au traitement du dossier.
Objets manquants dans votre bagage
En cas d’articles manquants dans votre bagage, veillez à fournir au service bagages de l’aéroport d’arrivée tous les documents qui vous seront demandés et renseigner les formulaires appropriés afin de faciliter l’opération de recherches.
Un délai de 03 jours vous est accordé afin de déclarer les objets manquants de votre bagage.
Air Algérie décline toute responsabilité quant à la perte ou dommage d’un objet de valeur transporté sans déclaration préalable.
Vous pouvez accéder à plus d’information via les Conditions de Transport.