Plus qu’un simple voyage.
Air Algérie est engagée dans une démarche d’amélioration continue de la qualité de ces services.
Notre Engagement
Avec son expérience considérable dans le domaine du transport civil aérien de passagers et de marchandises, la compagnie nationale algérienne œuvre continuellement pour améliorer ses services offerts à ses passagers en matière de transport, de confort et de sécurité selon les normes de sureté et de sécurité internationales.
Vers de plus larges horizons…
En sus de ses acquis sur son réseau actuel comptant plus de 77 lignes dont 44 internationales, Air Algérie se lance dans le cadre du développement de ses marchés vers le continent Africain avec une planche tarifaire concurrentiel équitable et un programme de vols étudié, œuvrant à relier le Grand Continent, berceau de l’Humanité au reste du monde !
Nos Ressources
Air Algérie veille au maintien de la qualification du personnel actif, chacun dans son domaine d’activité. Son expérience en la matière, lui permet d’offrir ses services à d’autres prestataires à travers ses filiales Catering et Cargo, et prochainement le Handling et la Maintenance, avec un équipement et un personnel qualifié.
Air Algérie en chiffre
5M+
Passagers
Plus de 5 millions de passagers transportés en 2019
77+
Destinations
Quatre continents, avec 44 dessertes internationales et 33 domestiques.
56+
Appareil
Une flotte de 56 appareils répondant aux normes de sécurité internationales
Démarche Qualité
Certificat IOSA – IATA
IATA Safety Operational Audit : programme instauré par l’Association Internationale du Transport Aérien IATA, portant sur la sécurité des opérations aériennes et les systèmes de contrôle. Un système d’évaluation reconnu à l’échelle internationale, conçu pour examiner et apprécier la gestion opérationnelle et les systèmes de contrôle des compagnies aériennes.
AIR ALGERIE est désormais inscrite au registre des compagnies aériennes certifiées par IOSA, par des experts de l’IATA.
Démarche Qualité
Certificat ISO 9001
Air Algérie a établi et tient à jour un système qualité conforme aux exigences de la norme ISO 9001 « Systèmes de Management de la Qualité » pour le transport des passagers et du fret sur les lignes régulières ou par vols charters sur le territoire algérien.
L’ISO 9001 : spécifie les exigences relatives au système de management de la qualité, servant à démontrer l’aptitude de la compagnie à fournir régulièrement et de manière constante un service de qualité conforme aux exigences et attentes évolutives des clients et aux exigences réglementaires en vigueur.
Démarche Qualité
Agrément AESA
Conformément aux dispositions européennes en matière de sécurité aérienne : licences des équipages ainsi que les documents de navigabilité des appareils utilisés pour l’exploitation des lignes de et vers les Etats membres de la Communauté Européenne, dispositions telles que spécifiées dans la partie 145 du règlement (CE) n° 2042/2003 de la Commission de régulation de l’Agence Européenne de la Sécurité Aérienne AESA. Air Algérie est certifiée conforme auxdites exigences.