CONDITIONS ET RESTRICTIONS :

• Le service Bagage est soumis à disponibilité,
• La vente de bagages supplémentaires peut être limitée pour des raisons opérationnelles liées à des impératifs de sécurité,
• Le bagage n’est pas transférable vers un autre passager,
• Les bagages de plus de 32 kg ne seront pas acceptés à l’enregistrement et seront obligatoirement transportés par fret
• L’achat de bagages supplémentaires ne peut pas se faire pour les bébés de moins de 02 ans (INF).

Conditions de changement et de Remboursement :

1- Cas Remboursable (involontaire) :

  Annulation de vols pour des raisons opérationnelles ou de sécurité.

2- Cas Non remboursable (changement / annulation volontaire) :

Le passager n’a pas le droit à un remboursement dans les cas suivants :

Toute annulation ou changement d’itinéraire volontaire du passager.

Si les bagages supplémentaires ne respectent pas les règles de vente ou de transport et ne peuvent donc pas être transportés.