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AVIS AUX CLIENTS D’AIR ALGERIE - Dispositions particulières « COVID19 » - 1 avril 2020

 

Air Algérie rassure son aimable clientèle impactée par la suspension des vols, en application des mesures de prévention de la propagation du COVID19 et confirme que :

  • L’utilisation ultérieure des billets d’avions se fera sans frais dans la même classe tarifaire et sans aucun document supplémentaire, dès la reprise des vols, pour des voyages jusqu’au 31 Décembre 2020.
  •  Le recours au remboursement est possible jusqu’au 31 Décembre 2020 et n’est autorisé qu’au niveau du point d’achat initial.
  •  Aucun déplacement immédiat au niveau des points de ventes n’est nécessaire.

Air Algérie remercie ses clients pour leur compréhension et reste attentive à l’évolution de la situation pour prendre toutes les dispositions utiles en conséquence.