AVIS AUX CLIENTS D’AIR ALGERIE - Dispositions « COVID19 » - 16 mars 2020
Air Algérie rassure son aimable clientèle impactée par la limitation du programme de vols, en application des mesures de prévention de la propagation du COVID19 et confirme que :
- L’utilisation ultérieure des billets d’avions se fera sans frais et sans aucun document supplémentaire, dès la reprise des vols pour des voyages jusqu’au 15 Juin 2020.
- Le recours au remboursement est possible jusqu’au 31 Décembre 2020 et n’est autorisé qu’au niveau du point d’achat initial.
- Aucun déplacement immédiat au niveau des points de ventes n’est nécessaire.
Air Algérie remercie ses clients pour leur compréhension et reste attentive à l’évolution de la situation pour prendre toutes les dispositions utiles en conséquence.