بيان

حرصا منها على الشفافية في التواصل مع زبائنها الكرام، وضرورة تقديم التوضيحات اللازمة بشأن الوضعية الراهنة، تعلن الخطوط الجوية الجزائرية أنها سجلت خلال الأيام الأخيرة بعض التأخيرات والاضطرابات في برنامج رحلاتها الدولية والوطنية، ممّا تسبّب في انزعاج عدد من المسافرين، وهو ما تأسف له الشركة وتقدّم على إثره إعتذارها الكبير لزبائنها الكرام .

إن هذه الاضطرابات، التي يُحتمل تواصلها إلى غاية نهاية الأسبوع الجاري، تعود في جوهرها إلى ظروف تشغيلية استثنائية وغير متوقعة، فرضت نفسها بشكل مفاجئ على منظومة العمل، وتسببت بتراكم آثارها في ضغط ملحوظ على سير العمليات الجوية. وقد تفاقمت هذه الوضعية بفعل الارتفاع الكبير في حجم النشاط خلال فترة الذروة الموسمية التي تواكب عادة فصل الصيف، حيث تشهد الحركية الجوية أكبر معدلاتها السنوية.

كما تجدر الاشارة إلى أن الشركة بالمقابل سخّرت وتواصل تسخير كل طاقاتها البشرية والتقنية واللوجستية من أجل إعادة الأمور إلى نصابها الطبيعي في القريب العاجل. وتعمل على تفعيل خطط طوارئ تشغيلية بديلة بما يتيح تجاوز هذه المرحلة.