سياسة الجودة
خلال السنوات الماضية، منحت الخطوط الجوية الجزائرية عدة شهادات لإمتثالها لأحدث المعايير الدولية.
شهادة IOSA-IATA 2014
- شهادة التدقيق العمليّ في الأمان الخاصة بالجمعية الدولية للنقل الجوي : هو برنامج تم وضعه من طرف الجمعية الدولية للنقل الجوي و الذي يرمي إلى مراقبة معايير الأمان في العمليات الجوية و أنظمة المراقبة. نظام تقييم معترف به عالميا، تم وضعه لاختبار و تقويم التسيير العملي و أنظمة المراقبة لشركات الطيران. تندرج الخطوط الجوية الجزائرية اليوم في قائمة شركات الطيران الحاملة لشهادة IOSA من طرف خبراء من الجمعية الدولية للنقل الجوي.
شهادة ISO 9001-2008 : 2014
- شهادة ISO 9001-2008 : 2014 وضعت الخطوط الجوية الجزائرية و لا تزال تحدّث برنامج الجودة الذي يتوافق و متطلبات معيار "أنظمة تسيير الجودة" لنقل المسافرين و الشحن على الخطوط العادية أو عبر الرحلات المؤجرة على مستوى التراب الجزائري. شهادة ISO 9001-2008 تحدّد المتطلبات المتعلّقة بنظام التسيير الخاص بالجودة و الذي يرمي إلى إظهار قدرة الشركة على تقديم خدمة ذات جودة متطابقة مع المتطلبات و التطلعات المتزايدة للزبائن و المتطلبات التشريعية المعمول بها، و هذا بصفة دائمة و ثابتة.
مطابقة الأحكام الأوروبية بخصوص السلامة الجوية
وفقا للأحكام الأوروبية بخصوص السلامة الجوية : رخص العمال و وثائق الطيران الخاصة بالطائرات المستعملة في الرحلات من و إلى البلدان الأعضاء في المجموعة الأوربية، الأحكام المبيّنة في الجزء 145 من قانون المجموعة الأوربية رقم (CE) 2042/2003 للجنة الضبط الخاصة بالوكالة الأوربية للسلامة الجوية AESA فإن الخطوط الجوية الجزائرية مصادق عليها كونها مطابقة للمتطلبات المذكورة أعلاه.