• الصفحة الرئيسية
  • تحديث 19 ماي - الإجراءات الخاصة بفيروس كورونا- إشعار لزبائن الخطوط الجوية الجزائرية

تحديث 19 ماي - الإجراءات الخاصة بفيروس كورونا- إشعار لزبائن الخطوط الجوية الجزائرية

الخطوط الجوية الجزائرية تستعد لاستئناف رحلاتها الجوية

إن صحتكم من أهم أولوياتنا، ولهذا وضعت الخطوط الجوية الجزائرية نظام حماية صحية في جميع المراحل قبل وأثناء سفركم.
تبذل شركة الخطوط الجوية الجزائرية قصارى جهدها لضمان رحلة آمنة تتوافق مع التوصيات الصحية الدولية، سواء أثناء التحضير للرحلات، وكذلك الخدمات المقدمة على مستوي نقاط البيع والمطار وعلى متن الطائرة.
في هذه الظروف الخاصة، ترافقكم الخطوط الجوية الجزائرية في تنظيم رحلاتكم مجددا، وهذا بدعوتكم للاستفادة من تسهيلاتها التجارية الاستثنائية.

اشتروا بكل ثقة، الخطوط الجوية الجزائرية توفر لكم مرونة كبيرة لتغيير خطط سفركم

  • توفير برنامج يتناسب مع الظروف الحالية وهذا تحسبًا للاستئناف التدريجي للرحلات.
    الإبقاء على جميع الوجهات مع العلم ان تواريخ استئناف الرحلات تعتمد على:

-  قرار السلطات العامة برفع قيود السفر.

- قرارات دول الوجهة بشأن شروط الدخول إلى أراضيها.

  • إعادة حجز تذكرتكم التي تم شراؤها قبل الاستئناف الفعال للرحلات من دون فرض أي رسوم ، و هذا في نفس فئة الاسعار  ، وخلال صلاحية التذكرة  وقبل موعد السفر المخطط له ؛
  • تم تمديد صلاحية التذاكر الخاصة بكم الي غاية 30 جوان 2021 و  المتعلقة بجميع الرحلات المقررة قبل 31 ماي 2020.  

إعادة تنظيم رحلتكم -الركاب المتأثرون بإلغاء الرحلات


للتذكير، يمكن للمسافرين المتضررين من إلغاء الرحلات بسبب انتشار فيروس كورونا المستجد الاستفادة من الخيارات التالية :
تغييرات مجانية في نفس فئة الاسعار.
رصيد لحجز رحلاتكم المقبلة على شكل قسيمة سفر EMD / صادرة عن الخطوط الجوية الجزائرية ، صالحة لرحلة الي غاية  31 مارس 2021 وقابلة للاسترداد في حالة عدم الاستخدام بعد هذا التاريخ ؛
اللجوء الي استرداد ثمن التذكرة مع العلم ان مدة الرد تكون وفقا لعدد الطلبات قيد المعالجة ؛

إطلاعكم على آخر المستجدات

آخر المعلومات والتحديثات متوفرة علي الانترنت عبر:

تشكر شركة الخطوط الجوية الجزائرية زبائنها الكرام على تفهمهم وتبقى حريصة على تتبع التطورات لاتخاذ جميع التدابير اللازمة وفقًا لذلك.